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確認に必要な情報

  • 利用したアプリ名、実行した日時、表示されたエラーメッセージを控えてください。
  • アカウント関連の問い合わせでは、ログインに使用したメールアドレスを確認してください。
  • 個人情報、パスワード、認証トークンなどの機密情報は送信しないでください。

困ったときの確認先

  • 使い方や制限に関する内容は、ヘルプセンターをご確認ください。
  • 利用状況や上限に関する内容は、マイページをご確認ください。
  • 処理に失敗した場合は、同じ入力で再実行する前にエラー内容をご確認ください。