プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月16日
STUDENT株式会社(以下「当社」といいます)は、AIツールプラットフォーム「Xample」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報: メールアドレス、氏名、パスワード(暗号化して保存)
- 利用履歴: サービスの利用状況、アクセスログ、操作履歴
- 決済情報: クレジットカード情報は当社では保持せず、決済代行サービスであるStripe, Inc.が管理します
- デバイス情報: IPアドレス、ブラウザ種類、OS情報、デバイス識別子
2. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善
- ユーザーからのお問い合わせへの対応およびサポートの提供
- サービスの利用状況の分析および改善
- 新機能やサービスに関するお知らせの配信
- 不正利用の検知および防止
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- Stripe, Inc.: 決済処理のため、必要な情報を共有します
- Google LLC(Firebase / Google Cloud Platform): 認証機能およびサービスインフラストラクチャの提供のため、必要な情報を共有します
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。これには、通信の暗号化(TLS/HTTPS)、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなどが含まれます。詳細はセキュリティポリシーをご参照ください。
5. Cookieの使用
本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービスの改善のため、以下のCookieおよびトラッキング技術を使用しています。
- Google Analytics: サービスの利用状況を分析するために使用します
- Google Tag Manager: タグの管理およびマーケティングの最適化のために使用します
- 認証用Cookie: ログイン状態を維持するために使用します
ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 開示請求: 当社が保有するご自身の個人情報の開示を求めること
- 訂正請求: 個人情報の内容が事実と異なる場合に、訂正を求めること
- 削除請求: 個人情報の削除を求めること(アカウント削除を含む)
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止を求めること
上記の請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせいたします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ先
STUDENT株式会社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
メール: support@xample.jp
